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Médecins du Monde construit son action autour de deux piliers fondamentaux : soigner et témoigner. Depuis son origine, l’organisation s’efforce d’étendre son domaine d’intervention au-delà du seul geste médical en développant un travail de témoignage visant à dénoncer les situations d’injustices dont les acteurs de terrain peuvent être témoin dans la conduite des projets. Les témoignages, de bénéficiaires ainsi que ceux des bénévoles de Médecins du Monde, peuvent constituer une base solide au plaidoyer.


« Les patients sans abri rencontrés au Samu Social sont souvent en mauvais état général. Leur santé n’est pas leur priorité : ils doivent d’abord se préoccuper de manger et dormir. »
Docteur David Van Osta, Médecin généraliste bénévole


« On voit de tout ici à la rue : j’ai vu une femme enceinte, des handicapés, des enfants, et ils ne recevaient aucun soins. Ce n’est pas juste ni normal. »
M. C., 30 ans, patient de Médecins du Monde lors du Plan Hiver au Samusocial



« La plupart des patients cumulent plusieurs vulnérabilités : une grande précarité, logement provisoire, voire inexistant, manque de moyens de subsistances, rupture avec la famille, sans repère… »
Nicole Delforge, assistante sociale bénévole au CASO


« C’est difficile de se soigner à la rue, une fois, j’ai eu des problèmes aux dents et je n’ai obtenu un rendez-vous dans un hôpital seulement après deux mois. Ici, tout est long et difficile. »
A., 28 ans, patient de Médecins du Monde lors du Plan Hiver au Samusocial


« Moi je ne fais aucune distinction entre un client privé et un client de la rue. Pour moi, c’est un être humain avant tout. »
Angela, Pédicure médicale bénévole



« On est proche de ces femmes mais en même temps on ne porte pas tous leurs malheurs sur nos épaules. Ces femmes sont parfois sans logement, sans soins de santé, leurs enfants sont malades...Notre travail est surtout de l’écoute et de l’orientation. »
Monique Petruszka, écoutante bénévole à Parle avec Elle

« Les patients sont souvent stressés. Il faut d’abord les écouter. On leur propose d’aller prendre leur douche, de se détendre et puis de revenir à la consultation. Ils reviennent complètement changé. Ils sont calmés. Ils ont besoin d’écoute, de parler surtout. »
Flor, Infirmière bénévole au Samusocial

« Mon rôle était de soigner surtout les plaintes physiques : douleurs musculaires, dentaires ou encore articulaires, plaies, états grippaux,... Très vite, je me suis rendue compte qu’il y avait pas mal de maux atténués après une prise en charge plus humaine : des mots de réconfort, des conseils, des massages, de l’écoute et de l’empathie. » Anne, infirmière bénévole

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